Syarat & Ketentuan

Dengan menggunakan GungStore, kamu setuju untuk terikat pada syarat dan ketentuan berikut. Jika tidak setuju, mohon jangan menggunakan layanan kami.

GungStore menyediakan layanan top up item digital (diamond, UC, VP, membership, dsb) untuk berbagai game yang bekerjasama dengan penyedia resmi. Kami bukan pengembang resmi dari game manapun.

• Memasukkan User ID / UID / Server secara benar. Kesalahan input adalah tanggung jawab pengguna.
• Melakukan pembayaran sesuai nominal invoice sebelum jatuh tempo.
• Tidak menggunakan layanan untuk tujuan penipuan, chargeback ilegal, atau pencucian uang.

Pembayaran diproses melalui payment gateway pihak ketiga. Pesanan akan diproses otomatis setelah pembayaran terkonfirmasi. Biaya admin (fee) payment gateway ditanggung pembeli sesuai metode yang dipilih.

Sebagian besar pesanan diproses instan (di bawah 5 menit). Bila provider mengalami gangguan, waktu proses bisa lebih lama. Status pesanan bisa dicek di halaman Lacak Pesanan.

• Refund diberikan bila pesanan gagal diproses oleh sistem kami dan pembayaran sudah masuk.
• Refund tidak berlaku untuk kesalahan input User ID / Server oleh pembeli.
• Proses refund maksimal 1×24 jam kerja setelah dikonfirmasi.

GungStore tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, kehilangan akun akibat pelanggaran ToS game, atau gangguan dari pihak developer game/provider.

Kami dapat memperbarui syarat dan ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan berlaku sejak dipublikasikan di halaman ini.

Syarat dan ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia.